گروه تحقیقاتی و پژوهشی تصمیم‌سازان

توانایی برقراری ارتباط برای همه‌ی مخلوقات زمین الزامی است،و انسان‌ها نیز از این قانون مستثنی نیستند. البته،ارتباط انسان‌ها بسیار پیچیده‌تر و ...

به جرات مي‌توان گفت اكثر فروشنده‌ها نمي‌دانند كه مشتريان براساس رفتارهاي غيركلامي (زبان بدن) آنان، قضاوت و تصميم‌گيري مي‌كنند و نه براساس...

قانون رهبری (اول بودن بهتر از برتر بودن است.):قانون طبقه (اگر در یک طبقه نمی‌توانید اول باشید، طبقه دیگری درست کنید که در آن اول باشید.)

درک هانسون، بنیانگذار انجمن مرکزی آمریکا، می‌گوید: شما در تجارت نیاز مشتری را برآورده می‌کنید و بایستی نسبت به مشتریان حساس باشید. بدانید مشتریان شما چه کسانی هستند و چطور باید به آن‌ها دسترسی یافت...

بازتعریف فریبكارى‌ها از آن جهت دشوار است که این ترفندها با زبان همكارى و منطق بیان می‌شود تا شما را فریب دهد.البته شما می‌توانید مستقیما این ترفندها را به چالش بکشید، ولی ریسک آن بسیار بالا خواهد بود. اولا ممکن ...

سال گذشته كه در سمينار آقاي "ريچارد دني" در كنفرانس جهاني مديريت و بازاريابي شركت كرده بودم، ايشان در بخشي از سخنراني‌اش توضيح داد كه انسان‌ها از همان كودكي به صورت فطري و ذاتي بازاريابي مي‌دانند و كارهايشان ...

یه بازاریابِ جارو برقی درِ یه خونه‌ای رو می‌زنه؛ به محض اين كه خانمِ خونه در رو باز می‌کنه، قبل از این‌که حرفی زده بشه، بازاریاب می‌پره تو خونه و یه کیسه کود گاوی رو روی فرش خالی می‌کنه و می‌گه:اگه من قادر به جمع کردن ...

نقل است شاه عباس صفوي، رجال كشور را به ضيافت شاهانه ميهمان كرد و به خدمتكاران دستور داد تا در سر قليان‌ها بجاي تنباكو، از سرگين اسب استفاده كنند. ميهمان‌ها مشغول كشيدن قليان شدند و دود و بوي...

جان ساندرلند، مدير عامل سابق يكي از شركت‌هاي محصولات غذايي در آمريكا، در مقابل استدلال مديرانش مبني بر اين‌كه مي‌توان يا فروش را افزايش داد يا حاشيه سود را، و نه هر دو را، با يك تمثيل پاسخ مي‌داد.او زماني را به...

روزي كلاه‌فروشي از جنگلي مي‌گذشت. تصميم گرفت زير درخت مدتي استراحت كند. كلاه‌ها را كنار گذاشت و خوابيد. وقتي بيدار شد متوجه شد كه كلاه ها نيست. بالاي سرش را نگاه كرد. تعدادي ميمون را ديد كه كلاه‌ها را برداشته‌اند...