چگونه شرکت‌های رقیب را شناسایی کنیم؟
گردآوری و ارزیابی اطلاعات مربوط به شرکت‌های رقیب در امر تدوین استراتژی‌ها نقش حیاتی دارد. شناسایی شرکت‌های رقیب اصلی کار چندان ساده‌ای نیست. زیرا بسیاری از شرکت‌ها دارای واحدهای مستقلی هستند که در صنایع مختلف به رقابت می‌پردازند. معمولاً بیشتر شرکت‌های چند ملیتی اطلاعاتی در زمینه فروش و سود واحدهای مختلف ارائه نمی‌کنند تا از ضربه‌های شرکت‌های رقیب مصون بمانند. به هرحال بسیاری از شرکت‌ها برای به‌دست آوردن آخرین اطلاعات درباره شرکت‌های رقیب از شبکه اینترنت استفاده می‌کنند.
برای بررسی عوامل محیطی بهتر است درباره شرکت‌های رقیب پرسش‌هایی را مطرح نماییم:
۱- نقاط قوت اصلی شرکت‌های رقیب کدامند؟
۲- نقاط ضعف اصلی شرکت‌های رقیب کدامند؟
۳- شرکت‌های رقیب دارای چه اهداف بلند مدت و استراتژی‌هایی می‌باشند؟
۴- بیشتر شرکت‌های رقیب در برابر رویداد‌های جاری که در ذیل می‌آیند، چگونه واکنش نشان می‌دهند: متغیرهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، بوم‌شناسی، محیطی، سیاسی، دولتی، قانونی، فن‌آوری و رقابتی که بر صنعت ما اثر می‌گذارد؟
۵- شرکت‌های رقیب اصلی، در برابر استراتژی‌های گوناگونی که شرکت ما به اجرا در می آورد، تا چه اندازه آسیب‌پذیرند؟
۶- استراتژی‌های شرکت ما در برابر ضد حمله‌های شرکت‌های رقیب تا چه اندازه آسیب‌پذیر می‌باشند؟
۷- پایگاه محصولات و خدماتی که ما ارائه می‌کنیم (دربازار) نسبت به شرکت‌های رقیب چگونه است؟
۸- چه تعداد شرکت جدید به این صنعت وارد می‌شوند و چه تعداد شرکت‌های قدیمی از این صنعت خارج خواهند شد؟
۹- چه عوامل اصلی موجب شده است که ما در صنعت مزبور دارای یک چنین موضع یا پایگاه رقابتی باشیم؟
۱۰- ظرف چند سال گذشته، رتبه شرکت‌های رقیب ( از نظر میزان فروش و سود) چه تغییراتی کرده است؟ چرا این تغییرات در آن جهت‌ها رخ داده است؟
۱۱- در این صنعت ماهیت رابطه عرضه‌کنندگان مواد اولیه و توزیع کنندگان کالاهای ساخته شده چگونه است؟
۱۲- محصولات و خدمات جایگزین تا چه اندازه می‌تواند موجب تهدید شرکت‌های رقیب در این صنعت شود؟
برای تصمیم‌گیری‌های مربوط به تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژی‌ها، اطلاعات متعلق به شر کت‌های رقیب از اهمیت زیادی برخوردار است. شرکتی که برای شناسایی وضع شرکت رقیب برنامه‌ای را به اجرا درآورد می‌تواند همه زمینه‌هایی که می‌توان بدان وسیله اطلاعات معتبر و قابل تائید را به‌دست آورد، شناسایی نماید.